Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center - Łukasz Jasiński, Katarzyna Książkiewicz
- Dodał: administrator
- Data: 23:36 24-11-2018
- Kategoria: Poradniki
Czy na telemarketingu da się jeszcze zarobić? Praca w call center to nie bułka z masłem. Żeby podjąć wyzwanie, podnieść słuchawkę i wykręcić kolejny numer, musisz znać odpowiedź na kilka pytań: Czy oferta, jaką przedstawiasz klientowi, jest atrakcyjna również dla Ciebie? Z jakiego powodu klienci nie chcą rozmawiać, umawiać się na spotkania, podpisywać umowy? Co może być przyczyną tego, że handlowcy zaprzepaszczają szanse, jakie dają im bezpośrednie spotkania? Czy cicha wojna między call center a działem handlowym to fakt? Pytania można mnożyć... Ta książka to Twoja lektura obowiązkowa. Daje instrukcje pozwalające prowadzić skuteczne rozmowy telefoniczne i pomaga eliminować tzw. niechciejstwo, czyli sytuację, w której wiesz, jak należy postąpić, ale nie robisz tego, bo hamują Cię ograniczenia własnej psychiki, wychowania, zakodowanych schematów zachowań. Podręcznik ten działa więc dwutorowo i stanowi treściwy kurs skutecznego telemarketingu. Wyposaża zarówno w umiejętności twarde, jak i miękkie. Robi to w przystępny, niespieszny sposób, zmusza do zastanowienia się nad przyczynami i podpowiada niezwykle skuteczne rozwiązania. źródło opisu: http://onepress.pl źródło okładki: http://onepress.pl
| liczba stron | 216 | ||
| słowa kluczowe | marketing, sprzedaż, poradnik | ||
| język | polski | ||
| data wydania | 24 lutego 2015 | ||
| kategoria | poradniki | ||
| ISBN | 9788324692507 |
Rejestracja jest za darmo i jest bardzo szybka! Kliknij tutaj aby założyć konto. Trwa to tylko 15 sekund!.
Podobne wpisy do Świadomy telemarketing. Interaktywne narzędzie dla telemarketerów i menedżerów call center - Łukasz Jasiński, Katarzyna Książkiewicz
Flying Shoes - Lisa Howoroth
Thirty years after her stepbrother's unsolved murder, a reluctant Mary Byrd Thornton is forced by a detective's call to return to her family and again confront the crime's irremovable stain. This stunning debut-from the cofounder of the legendary Squ...
Bergman's Persona - Don Fredericksen
Spis treści: Acnowledgements Filmography Personal and Methodological Preface CHAPTER 1. Bergman and the Liminal Cinema CHAPTER 2. Prologue: The Call to Hades CHAPTER 3. To Go Silent, or to be Silenced? CHAPTER 4. Introvert Meets Extravert CHAPTER 5....
Reconsidering Tolkien - praca zbiorowa
The nine contributions to Reconsidering Tolkien approach Tolkien's work from a variety of theoretical viewpoints. Marion Gymnich, Eduardo Segura and Guillermo Peris discuss the importance of Language and languages for Tolkien's narrative work, while...
Tempting the Best Man - J. Lynn
Madison Daniels has worshipped her brother's best friend since they were kids. Everyone thinks she and Chase Gamble would make the perfect couple, but there are two major flaws in their logic. 1) Chase has sworn off relationships of any kind, and 2)...
The Call: Inwazja - Peadar Ó Guilín
JESTEŚ ZDRAJCĄ CZY BOHATEREM? Nadchodzi prawdziwa Inwazja! Ważą się losy Nessy i całej Irlandii. Nikt nie przypuszczał, że po Wezwaniu przyjdzie im się zmierzyć z o wiele poważniejszym zagrożeniem. Zegar się zatrzymał, by wygrać z Sídhe nie wystarczą...
Black Wings of Cthulhu: Twenty-One Tales of Lovecraftian Horror - praca zbiorowa, S. T. Joshi
Modern Masters of Terror The works of H. P. Lovecraft have inspired brilliant writers for decades, leading Stephen King to call him the “twentieth century’s greatest practitioner of the classic horror tale.” S.T. Joshi–the twenty-first century’s pree...