Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk

Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk - Małgorzata Leduchowska

Dodał: administrator
Data: 23:12 13-11-2018
Kategoria: Biznes, finanse

Każdy z Twoich klientów jest inny, ma inne potrzeby i oczekiwania, inne podejście do telefonu i ofert promocyjnych. Takie rozmowy mogą być dla niego przyjemnością, szybką wymianą zdań, ale też irytującą katorgą. Szczególnie, gdy klient odbiera kolejny telefon zserii „Dzień dobry, chcemy zaprezentować ofertę, przygotowaną specjalnie dla Pana/Pani...”. „Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk” podpowiada jak wybadać klienta, jak rozpoznać jego potrzeby, jak radzić sobie z obiekcjami czy negatywnymi emocjami, jak zakończyć rozmowę skutecznie i jak budować relację zklientem. Poradnik pomoże Ci się odnaleźć wgąszczu wielu technik telemarketingowych, wskaże różne drogi postępowania. Którą wybrać, musisz zdecydować sam. "Potraktuj tę książkę jak podręcznik. Pisz po nim, notuj, kreśl. Znajdziesz w nim odpowiednie do tego miejsca. Daj sobie komfort pracy nad tym, by być INNYM telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. (…) Będzie to piękny, nowy i jakże inny początek." Małgorzata Leduchowska – autor źródło opisu: www.slowaimysli.pl

liczba stron		184
kategoria		biznes, finanse
ISBN		9788363566364
język		polski
data wydania		19 listopada 2014
słowa kluczowe		Sprzedaż przez telefon, telemarketing

Aby oceniać i komentować zarejestruj się!
Rejestracja jest za darmo i jest bardzo szybka! Kliknij tutaj aby założyć konto. Trwa to tylko 15 sekund!.

Podobne wpisy do Sprzedaż przez telefon. Poradnik dobrych praktyk - Małgorzata Leduchowska

Martin George R.R. - ...za jeden miniony dzień [Audiobook PL]

Martin George R.R. - ...za jeden miniony dzień [Audiobook PL]Lektor: amatorRozmiar: 55,5 MBCzas: 1 hBitrate: 128 kbpsFormat: MP3Kompresja: rarOpis:Opowiadanie o podrózniku w czasie, który po śmierci ukochanej znalazł sposób by do niej powracać...

Szczypiorski Andrzej - Noc, dzień i noc [AUDIOBOOK PL]

Szczypiorski Andrzej - Noc, dzień i noc [AUDIOBOOK PL]Rozmiar: 392 MBCzas: 09h 36m 05sZawartosc uploadu: plik .mp3Jakość: 96kbpsWersja jezykowa: polskaCzyta: Ksawery JasienskiOPIS:„Noc, dzień i noc” to powieść o prowokacji. O tym, jak Urząd Bezpiecze...

Carroll Ann - Najgorszy dzień [audiobook pl]

Carroll Ann - Najgorszy dzień [audiobook pl]Czyta Joanna JędrykaRozmiar plików: 63 MB Laura ma kłopoty w szkole. Ich główną przyczyną jest wychowawczyni. Nadarza się jednak okazja, aby się odegrać.

Mark Owen, Kevin Maurer - Niełatwy dzień: Autobiografia komandosa Navy SEAL [Audiobook PL]

Mark Owen, Kevin Maurer - Niełatwy dzień: Autobiografia komandosa Navy SEAL [Audiobook PL]###OPIS###Tytuł: Niełatwy dzień: Autobiografia komandosa Navy SEALAutor: Mark Owen, Kevin MaurerTytuł oryginalny: No Easy DayJęzyk oryginalny: angielskiKategori...

Cornelius Ryan - Najdłuższy dzień: 6 czerwca 1944 [Audiobook PL]

Cornelius Ryan - Najdłuższy dzień: 6 czerwca 1944 [Audiobook PL]Tytuł: Najdłuższy dzień: 6 czerwca 1944Autor: Cornelius RyanJęzyk oryginalny: angielskiKategoria: Literatura pięknaGatunek: literatura faktuForma: esej (szkic literacki)/zbiór esejów (sz...

Anegdoty dziennikarskie - Maciej Mazur

Na co dzień Maciej Mazur w „Faktach” TVN piętnuje absurdy polskiej rzeczywistości, ale tym razem pod lupę wziął kolegów po fachu i w swoim charakterystycznym stylu opowiada najdziwniejsze, najśmieszniejsze i najbardziej absurdalne historie z życia po...