Rozmowy o rozwiązaniach. Podręcznik - Peter De Jong, Insoo Kim Berg
- Dodał: administrator
- Data: 04:29 10-11-2018
- Kategoria: Nauki społeczne (psychologia, socjologia, itd.)
Jest to książka o tym, jak prowadzić wywiady (rozmowy) z klientami. Opisanych jest w niej szereg umiejętności potrzebnych do prowadzenia elementarnych wywiadów w zawodach związanych z pomaganiem ludziom. Pod wieloma względami umiejętności te są wyjątkowe. Po pierwsze mają one za zadanie ułatwić klientowi opracowanie wizji szczęśliwszej przyszłości. Po drugie powodują one zarówno u klienta, jak i terapeuty głębszą świadomość mocnych stron i zasobów, które klient może wykorzystać, zamieniając swoją wizję w rzeczywistość. Postanowiliśmy nazwać ten sposób prowadzenia wywiadów z klientami budowaniem rozwiązań, w odróżnieniu od podejścia zorientowanego na rozwiązywanie problemów, na którym opiera się większość innych sposobów prowadzenia wywiadów. Celem książki jest nauczenia Was, czytelników, jak budować rozwiązania z klientami. Ze Wstępu Petera De Jonga i Insoo Kim Berg źródło opisu: Księgarnia Akademicka
| język | polski | ||
| liczba stron | 346 | ||
| ISBN | 9788371889769 | ||
| data wydania | 2007 (data przybliżona) | ||
| słowa kluczowe | TSR, terapia skoncentrowana na rozwiązaniach, psychologia, rozwiązania, rozmowy, pomoc, szukanie rozwiązań | ||
| kategoria | nauki społeczne (psychologia, socjologia, itd.) | ||
| tytuł oryginału | Interviewing for Solutions. |
Rejestracja jest za darmo i jest bardzo szybka! Kliknij tutaj aby założyć konto. Trwa to tylko 15 sekund!.
Podobne wpisy do Rozmowy o rozwiązaniach. Podręcznik - Peter De Jong, Insoo Kim Berg
Panek Marcin - Wygraj Klienta [AUDIOBOOK PL]
Panek Marcin - Wygraj Klienta [AUDIOBOOK PL]Rozmiar: 96,2 MBCzas: 03h 33m 38sZawartosc uploadu: plik .mp3Jakość: 64kbpsWersja jezykowa: polskaCzyta: Hubert ChlopickiOPIS:Praktyczny poradnik, który podpowie Ci, co naprawdę sądzą Twoi klienci, oraz jak...
Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży. - Jeffrey Gitomer
Sprawdzone techniki zwiększania sprzedaży i zdobywania lojalnych klientów Rozmowy z klientami i prezentacja towarów Zarządzanie kontaktami z klientami Przygotowywanie przekonujących ofert Sprzedaż — podstawa działalności większości istniejących dziś...
Upadek reklamy i wzlot public relations - All i Laura Ries
W swojej najnowszej książce Al Ries i Laura Ries - znani specjaliści z dziedziny marketingu - nakłaniają do odejścia od reklamy jako głównego narzędzia marketingu na rzecz public relations. Bardzo długo reklama była pierwszoplanowym sposobem dotarcia...
Nowoczesny e-mail marketing. Uniwersalny, responsywny i skuteczny mailing w HTML-u - Jason Rodriguez
E-mail marketing to jedna ze skuteczniejszych i najtańszych form promocji w sieci. Każdego dnia tą drogą wysyłane są niezliczone ilości treści reklamowych. Zastanawiasz się, jak stworzyć unikatową kampanię, która wyróżni się w morzu przeciętnych e-ma...
Startup w 7 dni. Od mocnego startu do szybkiego sukcesu - Dan Norris, Rob Walling
Startup – czas start! Wykorzystaj swoją wiedzę, by zacząć dobrze zarabiać! Pierwszy pomysł na firmę, biznes i startup, czyli krótka historia sukcesów i porażek Od poniedziałku do niedzieli, czyli magiczny tydzień do pierwszego klienta Jasne reguły gr...
Marketing nieruchomości. Home branding praktycznie - Łukasz Kruszewski
Książka prezentuje nowatorskie spojrzenie na sprzedaż nieruchomości, przez pryzmat wartości i pragnień klienta kupującego. Autor koncentruje się na relacjach, magii produktu i wizerunku. Jak mówi Łukasz Kruszewski "(...) cechy techniczne, użytkowe cz...