Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie - Mazurek Łopacińska Krystyna

Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie - Mazurek Łopacińska Krystyna

Książka ta wyjaśnia:podstawową zasadę marketingu, jaką jest orientacja na klienta opisuje cechy nowego konsumenta, jego potrzeby i oczekiwania radzi, jak wykorzystać wiedzę o zachowaniach konsumentów do kształtowania strategii marketingowej przedstawia wyniki badań ankietowych dotyczących stosowania zasady orientacji na klienta w działaniach polskich przedsiębiorstw,wskazuje kierunki rozwoju orientacji na klienta w przedsiębiorstwie. źródło okładki: http://www.bookmaster.pl/biznes/relacje-z-klientami/ksiazki/3594/

język polski
ISBN 832081362X
słowa kluczowe marketing, zarzadzanie
data wydania 2002 (data przybliżona)
liczba stron 211
kategoria biznes, finanse
Aby oceniać i komentować zarejestruj się!
Rejestracja jest za darmo i jest bardzo szybka! Kliknij tutaj aby założyć konto. Trwa to tylko 15 sekund!.

Podobne wpisy do Orientacja na klienta w przedsiębiorstwie - Mazurek Łopacińska Krystyna

Anioły i demony - Dan Brown

Robert Langdon zostaje pilnie wezwany do położonego koło Genewy centrum badań jądrowych CERN. Jego zadanie – zidentyfikować zagadkowy wzór wypalony na ciele zamordowanego fizyka. Langdon ze zdumieniem stwierdza, że jest to symbol tajemnego bractwa il...

Efekt Lucyfera. Dlaczego dobrzy ludzie czynią zło? - Philip G. Zimbardo

Jedna z najważniejszych prac nurtu psychologii dobra i zła. Autor interesująco prezentuje analizę eksperymentu stanfordzkiego i wykazuje ścisły związek z tym, co później wydarzyło się w więzieniu w Abu Ghraib. Przedstawia mechanizmy i czynniki, które...

Jednominutowy menedżer. Najpopularniejsza na świecie metoda zarządzania - Ken Blanchard, Spencer Johnson

Od ponad dwudziestu lat miliony menadżerów, zarówno tych pracujących dla organizacji z listy Fortune 500, jak i tych kierujących małymi firmami, stosuje techniki prezentowane w książce Jednominutowy Menadżer, zwiększając w ten sposób własna produktyw...

Jak uczy się mózg - Manfred Spitzer

Książka poświęcona jest szeroko rozumianej problematyce uczenia się widzianej z perspektywy neurobiologii, psychologii i pedagogiki. Autor w ciekawy sposób omawia zagadnienia dotyczące neurologicznych podstaw uczenia się, opierając się na najnowszych...

Teoria literatury - Jonathan Culler

Błyskotliwa, przejrzyście napisana książka profesora literatury angielskiej i komparatystyki literackiej na Cornell University, autora prac "On Deconstruction" i "The Pursuit of Signs" stanowi prezentację podstawowych problemów współczesnej teorii li...

Istota człowieczeństwa. Co sprawia że jesteśmy wyjątkowi - Michael Gazzaniga

W 2008 roku książka została uznana za jedną z 10 najlepszych książek naukowych – Top Best of 2008 – Amazon.com „Oto książka, w której znajdziesz najlepsze naukowe wyjaśnienie istoty człowieczeństwa” – Steven Pinker Jeden z najwybitniejszych przedstaw...

Logowanie
Rejestracja