Modelowanie organizacji procesowejNajwiększą zaletą książki jest jej praktyczny aspekt. Publikacja stanowi kompendium wiedzy o identyfikacji i modelowaniu procesów zachodzących w różnych przedsiębiorstwach. Odwołuje się do stworzonej przez APQC metodyki Process Classification Framework, opisując:* strukturę modelu,* kategorię procesów,* hierarchię procesów. Omówiono w niej narzędzie identyfikacji procesów przydatne dla każdego, kto podejmuje się opisania przedsiębiorstwa poprzez pryzmat procesów w nich zachodzących. Zaprezentowany jest także przykład innego narzędzia, zaprojektowanego przez firmę Philips w celu doskonalenia procesów. Książka podpowiada, jak zidentyfikować procesy, jak je doskonalić. Narzędzia zaprezentowane w książce mogą być zastosowane we wdrożeniach systemów ERP czy ISO, można z nich również skorzystać podczas zajęć dydaktycznych dla przyszłych ekonomistów. Bardzo cenna jest propozycja tłumaczeń na język polski terminów dotyczących wielu obszarów działalności gospodarczej, przedstawionych w sposób spójny i kompleksowy. Przyczyni się to z pewnością do dyskusji o sposobie ujmowania złożonych zjawisk prezentowanych w innych publikacjach często skrótowo i wycinkowo. Wielkim wyzwaniem dla autorów było zaproponowanie tłumaczenia łączącego w sobie zwyczajowe praktyki, zapożyczenia angielskie i poprawną polszczyznę.Książka adresowana do szerokiego grona odbiorców zajmujących się zagadnieniami procesowego ujęcia przedsiębiorstwa - do ludzi biznesu:* analityków biznesowych wspierających proces wdrażania systemów informatycznych zarządzania,* osób wdrażających i certyfikujących ISO,* kadry zarządzającej, korzystającej z nowoczesnych metod zarządzania opartych na monitoringu i doskonaleniu procesów,* kadry nauczycielskiej, szkoleniowej - dla nich może stanowić doskonałe wsparcie w procesie nauczania o nowoczesnych metodach zarządzania, a studentom może ułatwić zrozumienie procesowej specyfiki organizacji. źródło opisu: Matras źródło okładki: Matras